12月6日消息，陶琳特斯拉公司副总裁陶琳今日发布微博，晒特斯拉手写手机分享了一封特斯拉车主手写的车主操作感谢信，其表示：
“好久没有见过手写的感谢车主留言了，感动又欣慰，信让征得车主同意，人也把这封手写信分享出来。陶琳
经过一个多月的晒特斯拉手写手机考察和对比，我们的车主操作产品和服务最终赢得了这位周先生的青睐，他决定油换电，感谢加入特斯拉的信让大家庭。
陶琳称，人也每一次收到这样的陶琳车主反馈，都让我更加相信，晒特斯拉手写手机真诚实在的车主操作服务永远胜过天花乱坠的营销，而直营模式则是员工和顾客良性互动的底层基础：定价清晰透明、公平公正，服务以客户满意度为衡量标准。即使是不太熟悉电动车市场的顾客，也能在这个模式里放心地选车、用车，不会被套路。
六十多岁的退休生活会是什么样？相信有了特斯拉的旅途，一定会更安心、更畅快！”
那么这封手写信写了什么？以下为具体内容：
在众多的汽车品牌中，我经过近一个多月的选择终于确定买特斯拉。除了我到销售店了解各品牌的性能外，更看重售后服务，特斯拉太古里体验（店）的唐得金给我留下很深的映象。
他客观介绍了汽车的优点和性能，正因为他的热情和真诚我最终选择了特斯拉。
提车后为领取国家补贴在电话里教我如何操作手机，终于让一个退休人员，一个不会操作手机的老年人如愿以偿地操作完毕，因此我从内心里是感谢特斯拉的工作人员的。